常见问题

热门问题

点击公众号左下角“开始预约”就可以了！

一般情况下，我们会根据预约的时间安排顾客进行拍摄，这样可以尽量避免与其他顾客产生服务上的冲突，但如果有客人提前到达，如有空挡可提前安排，如没就按照预约时间安排化妆和拍摄。

可以直接拨打门店电话，或联系门店客服，说明事由，同时提供新的预约时间即可。 顾客也可前往“预约系统”——“我的订单”，可自主改期。
我们根据预约的时间安排顾客进行拍摄，这样可以避免与其他顾客产生服务上的冲突，建议你不要迟到哦。 迟到的话，遵循T+1原则：（T代表准点的客人）优先拍摄准点客人，有空挡才开始服务迟到客人。

套餐内包含精修的电子版底片，但是不提供未精修的原始拍摄图，如有喜欢的照片，可以按照加修价格购买。

全程一般需要约1.5小时，具体时间根据您拍摄的内容略有不同。

具体流程耗时：化妆（30分钟）- 拍摄 （10分钟）-选片（5分钟)- 后期师修图 （30分钟）-客人确认照片效果（约5-10分钟）- 印刷（10分钟）- 拿照片

我们提供化妆造型服务，素颜前来即可。不建议自带妆，避免易脱妆调整余地小，或是可能在闪光灯下呈现过浓或过淡的效果的情况。若您是敏感肌肤，建议自带亲肤妆品到店。

  • 拍照不光看脸，衣服也很重要！推荐您拍摄任何项目都自带服装，因为只有自己的衣服才最合身且符合个人气质！
  • 我们提供一些基础款西装外套、正装衬衫、情侣服饰、Polo、丁恤、儿童服饰、眼镜框、领带、领结等，风格偏日常、商务，为您作为备选；
  • 如果您比较在意服饰的合身程度、你有轻微的洁癖，我们建议您自行准备适合自己气质的服装；
  • 时而有客人抱怨我们的服装不够合身，可是客人们的尺码、风格都不同，臣妾真的无法准备到完美啊！我们一直在努力做到更多！近期到店的客人也许发现了我们的衣橱里神秘的多了许多备选服装。> _ <

不能。一个订单仅能预约一家店。

不能。预约的是哪家门店，就必须在预约的门店拍摄。

其他问题

所有套餐均提供精修后的电子底片，清点击公众号底部菜单“开始预约——我的订单——底片下载”开始下载。

拍摄完毕以后，你可在公众号下载精修好的照片，我们为你保存半年，请及时下载。（未选的原始拍摄图片，当天清理）

可以的。把您的收件信息交给前台客服，我们会用顺丰到付为您寄出。
“拍摄——拍摄——选片”，顾客都可对以上环节提出问题和要求，不满意可以重拍，我们会有相应的调整。到了后期室看片环节不满意可以要求重修，但是不能重新拍摄。
当您选择购买我们产品时，即意味着您已经同意并认同了我们对于摄影美学的标准。在拍摄过程中，您可随时对每个环节提出要求或不满，门店会为您寻找最佳解决方案。如果您已经拿到了打印照，我们会将您的照片送到我们专业技术导师团队进行评估，以便为您提供最佳解决方案。 寄语：世界上没有统一对“美”的评价标准。所以如果您对美学有任何您自己的要求，请您及时告知我们门店的小伙伴。（闺蜜感受重要还是自我感受重要？这还真是一个头疼的问题。。。）